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FAQ
よくある質問
アパートメントの特徴
ホテルにはどのような空調設備がありますか?
プールはラッププールですか?
アパートメントにランドリー設備はありますか?
スキー用品やマウンテンバイク用品を保管するスペースはありますか?
無料Wi-Fiはありますか?
アパートにテレビはありますか?
どのような調理設備がありますか?
すべてのベッドルームに専用のバスルームはありますか?
ドライヤーはありますか?
石鹸やシャンプーはありますか?
各居室にはどのようなベッドがありますか?
バーベキュー設備はありますか?
リネンは自分で用意する必要がありますか?
滞在中、アパートの清掃はしてもらえますか?
滞在中、アパートの掃除は自分でできますか?
滞在中、ゴミは自分で捨てなければなりませんか?
友人たちと一緒に滞在するのですが、滞在中、アパートや乾燥室に出入りするために複数の鍵を持つことはできますか?
ホテルの施設
ホテルには独自のレストランがありますか?
白馬プラチナには共用のバー・ラウンジエリアがありますか?
白馬プラチナには屋上のバーがありますか?
私の車/レンタカーのための駐車施設はありますか?
敷地内にジムはありますか
ホテル内で靴を脱がなければなりませんか?
ホテルおよびアパートメント内での喫煙・ベイピングは許可されていますか?
マッサージパッケージは提供されていますか?
旅行の手配
私が到着する前に、荷物やスキーギアをホテルに送ることはできますか?
電車/バス駅からホテルまでの送迎はありますか?
白馬でのスキー
白馬バレーのすべてのスキーフィールドで使用するためのスキーリフトパスをどのように入手できますか?
白馬プラチナはスキーレンタルサービスを提供していますか?
グループのスキーレッスンを手配してもらえますか?
Hakuba Platinumはスキー・イン・スキー・アウトのリゾートですか?
Hakuba Platinumではシャトルサービスが提供されていますか?
ダイニング
白馬プラチナの徒歩圏内にレストランはありますか?
滞在中に食料品を購入する場所はどこで、オンライン注文と配達サービスが提供されていますか?それにより、到着時に準備が整った状態で受け取ることができますか?
食事と/またはドリンクのパッケージは提供していますか?
地元通貨
白馬渓谷の地元のレストランやショップはクレジットカードを受け付けていますか?
白馬渓谷滞在中に現金が必要ですか?
医療機関
白馬渓谷のどこに薬局がありますか?
白馬渓谷のどこに地元の医師がいますか?
メーリングリスト
白馬プラチナムでは、ご家族連れやグループのお客様に、日本アルプスの太古の自然美をご覧いただきながら、一生の思い出を作る体験をしていただける贅沢なサンクチュアリをご提供しています。
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